Nombre de crédits
4 ECTS
Durée de la formation
40 heures
Modalité
Alternance
Cet enseignement a pour objectif de conduire l'élève à développer sa compétence à manager une équipe afin de développer la performance commerciale de l'unité organisationnelle (équipe commerciale nationale, régionale, à distance).
Cet enseignement a pour objectif de conduire l'élève à développer sa compétence à manager une équipe afin de développer la performance commerciale de l'unité organisationnelle (équipe commerciale nationale, régionale, à distance).
- Admission à la formation uniquement sur dossier et entretien (si nécessaire) ;
- Inscription exclusivement dans le cadre de l'obtention du titre RNCP Responsable Commercial et Marketing ou de la première année du Master Droit, économie, gestion, mention commerce marketing, spécialité distribution vente.
Prérequis
- Les élèves doivent avoir le niveau de l'UE MSE101 et maîtrisent ainsi les généralités sur l'économie et le management.
• Utiliser les outils digitaux pour piloter l'activité commerciale avec l'équipe
• Notions générales sur la théorie des organisations : l'organisation et le management. L'individu, le groupe, l'entreprise.
• Les spécificités du management commercial (typologie des commerciaux ; compétences et motivation ; management adaptatif et situationnel...).
• Les situations du manager (l'entretien, la réunion, l'accompagnement, le processus de recrutement, ...).
• La construction du plan de vente et des argumentaires.
• L'animation d'une équipe commerciale Les critères de la performance commerciale : activité / efficacité.
• L'accompagnement managérial : le soutien / le perfectionnement.
• Le plan d'actions commerciales.
Les cours en présentiel : ils ont lieu en présence des élèves et de l’enseignant dans un centre Cnam :
Aucun cours n’est enregistré ni diffusé via Internet. La présence physique des élèves est nécessaire.
Les examens se déroulent exclusivement dans le centre Cnam où se déroulent les cours.
La modalité hybride est une combinaison entre :
La modalité Foad est parfaitement adaptée à votre disponibilité :
Evaluation individuelle ou collective sur des cas réels d'entreprise